接到该投诉后，立即联系了颐和明珠小区物业负责人，对该问题进行了调查，经调查，该小区和业主签订的物业服务合同中，对车位及其使用服务费都进行了合同约定，请业主结合合同约定并参照缴费票据计算，也可带相关资料到市场监管局具体咨询，同时，市场监管局也对该物业进行了约谈，责令其必须按相关规定进行收费，不得随意收取业主费用。